白银 切换城市

请选择您所在的城市:

    热门
    城市
    客服热线
    0943-5907350

    微信端

    扫码访问

    微信公众平台:
    同城微圈网

    微信小程序:
    同城微圈网

    甘肃靖腾商贸有限公司的店铺

    行业:计算机软件规模:1 - 49人性质:私营.民营企业主页:

    地址:甘肃 白银 乐雅路与世纪大道十字西北角(中区响泉高速路口东侧)白银名仁酒店

    招聘网站客服人员兼助理

    客服专员·助理(非技术)  |  1人  |  平川区  电力路  |  2020-04-26更新

    • 职位性质全职
    • 学历要求大专
    • 工作经验1-2年
    • 性别要求限女士
    • 薪资范围2000~2999
    职位描述:
    1、熟悉商品知识和卖点,掌握沟通技能,熟悉天猫平台交易规则。

    2、熟练使用旺旺聊天软件,准确、简洁、高效、友好的回复客户提出的售前售中售后各类问题。

    3、做好店铺订单跟踪以及特殊情况备注,及时做好回访工作。

    4、跟进客户的情况,并确保运营的状况

    5、帮助顾客查询物流,及时与顾客沟通

    6、接受客户投诉,及时处理,并及时将处理情况反馈给主管
    任职要求:
    1、专科及以上学历;年龄22—35岁,一年以上电商客服工作经验。能够接受轮休制度及晚班。

    2、熟悉互联网,了解互联网,普通话标准,录入速度在80字/每分钟以上。

    3、以客户为中心,全心全意的为客户服务。
    返回顶部 关闭